Pred objednaním bicyklov, ktorých dostupnosť nie je udávaná "IHNEĎ K ODBERU", ale "NA OBJEDNÁVKU" je NUTNÉ sa VOPRED informovať o reálnej dostupnosti MAILOM na info@trekbikesbb.sk -LINK NA MODEL, VEĽKOSŤ A VAŠE TEL.ČÍSLO. Ďakujeme za pochopenie. 

Ako nakupovať

Nakupovanie v našom e-shope je veľmi jednoduché. Stačí sa zaregistrovať (nie je to podmienka, ale u niektorých tovarov Vám zabezpečí lepšiu cenu), vyplniť požadované údaje, a môžete začať nakupovať. Vyberiete si produkty a vložíte ich do košíka. Určíte si spôsob doručenia (UPS alebo do 999.-EUR dobierka UPS), spôsob platby a tovar je Váš.

1. Pri výbere bicykla Vám odporúčame dopredu nás kontaktovať, poradíme Vám s vhodnou veľkosťou a informujeme Vás o jeho dostupnosti.

2. Pokiaľ máme tovar na predajni, dodacia lehota je nastavená na "okamžite".

Pokiaľ je dodacia doba nastavená na "NA OBJEDNÁVKU" PREVERÍME DOSTUPNOSŤ u výrobcu alebo importéra, kontaktujeme vás a upresníme ďalší postup. 

Preto vždy odporúčame začať kúpu bicykla MAILOVÝM DOTAZOM, obsahujúcim:

-Vaše telefónne číslo

-link z nášho e-shopu na konkrétny model

-dotazovaná veľkosť

NIE OBJEDNÁVKOU, ČI DOKONCA OBJEDNÁVKOU S OKAMŽITOU PLATBOU!!! 

Priame platby (CardPay a TatraPay prípadne okamžitý prevod) používajte VÝLUČNE na tovar s dostupnosťou OKAMŽITE!!!

Udávané dodacie doby tovarov sa počítajú v pracovných dňoch odo dňa identifikácie platby na našom účte za predpokladu, že tovar má prevádzkovateľ, výrobca, alebo importér  k dispozícii (podrobne v Obchodných podmienkach). 

3. U vybraného produktu si prosím prečítajte celý popis.

4. Na rozsiahlejšie otázky odporúčam použiť mail vrátane linku na konkrétny produkt na našom e-shope (kvôli jednoznačnosti) +jeho veľkosť a farbu (pokiaľ sú u neho tieto voľby k dispozícii), pretože je možné, že počas dňa bohužiaľ nebudeme mať na telefóne dostatok času venovať sa Vašim otázkam vzhľadom na zákazníkov na predajni. Prosím vždy prikladajte telefónne číslo.

5. Ak budeme k vybaveniu objednávky potrebovať doplňujúce údaje, kontaktujeme vás prostredníctvom e-mailu alebo telefónu (prosím vždy prikladajte tel.číslo).

Pokiaľ Vám pri vystavovaní objednávky nie je niektorý krok jasný, kontaktujte nás prosím.